Интернет коммерция

E-Commerce — что это такое

E-Commerce — что это такое. E-Commerce Partners Network — партнерская программа крупнейших интернет-магазинов

Владельцам интернет-магазинов не понаслышке знакомо понятие «электронная коммерция», уж они-то точно знают ответ на вопрос «e-commerce — что это такое». Но если разобраться в сути, то всплывает много нюансов и данный термин получает более широкое значение.

Общее понятие звучит следующим образом: под электронной коммерцией понимается определённый подход к ведению бизнеса, предполагающий включение в себя ряда операций, использующих цифровую передачу данных при предоставлении товаров или оказании услуг/работ, в том числе при помощи интернета.

Таким образом, это любая коммерческая сделка, которая совершается с помощью электронного средства связи.

E-commerce system (система электронной коммерции) представляет некую технологию, которая дает участникам системы следующие возможности в интернете:

  • компаниям-производителям и поставщикам товаров/услуг – предлагать в сети свою продукцию потенциальным покупателям, а также осуществлять прием и обработку заказов клиентов;
  • клиентам (покупателям) – находить и выбирать на стандартных Интернет-ресурсах товары и услуги по интересующей их цене и оформлять заказы.

Зачастую в данной связке участвуют банки, для проведение электронных платежей.

Электронная коммерция включает в себя:

  • торговлю;
  • обмен данными;
  • обмен сообщениями (с помощью электронной почты, факсимильной связи, передачи данных на факс);
  • переводы денежных средств;
  • электронные каталоги, справочники, доски объявлений;
  • системы сбора данных;
  • службу новостей;
  • электронные бланки;
  • информационные услуги;
  • доступ в Интернет и т.д.

К сожалению, даже в век высоких технологий находятся люди, которые умудряются заявлять: «Совершенно не понимаю новомодного e-commerce, что это такое, и зачем оно вообще нужно? Предпочитаю работать по-старинке».

К счастью, таких единицы, а если «динозавры» эти еще сохранились, то ведут они свой бизнес по принципу «сарафанного радио» и только «для своих», не выходя на виртуальные просторы. Объем же электронной коммерции стремительно растет, как и рост пользователей e-commerce, отзывы которых только положительные. Обусловлено это массой преимуществ и выгод:

  • существенно сокращаются маркетинговые и транзакционные (торговые переводы) издержки;
  • решаются проблемы удаленности территориального расположения продавца и покупателя;
  • создаются условия для создания прямого взаимодействия участников рынка;
  • возникновение возможности выхода на мировой рынок предприятиям малого и среднего бизнеса;
  • рынок становится прозрачным: все участники торговых операций мгновенно получают всю интересующую их информацию: цены на продукцию, условия поставки, предложения фирм-конкурентов;
  • выход бизнеса «из тени»: практически решается проблема криминализации рыночных процессов, уход от налогового обложения и т.д.

Осуществляются операции электронной коммерции между юридическими лицами, как частными, так и государственными, а также между юридическими и физическими лицами.

Площадкой для функционирования участников электронной коммерции служат, в первую очередь, интернет-магазины.

Благодаря существованию e-commerce участникам рынка доступны следующие деловые операции и сделки:

  • установка взаимодействий между потенциальными заказчиками и поставщиками;
  • осуществление электронного обмена информацией;
  • оказание предпродажной и послепродажной поддержки клиента, который приобрел продукт в интернет-магазине (начиная от характеристик продуктов или услуг, инструкций по эксплуатации, заканчивая обратной связью и отзывами покупателей);
  • акт купли-продажи товаров/услуг/работ;
  • электронная оплата покупки (путем электронного перевода денежных средств посредством банка);
  • управление доставкой товара, в том числе покупателем;
  • управление статусом заявок и оказываемых услуг.

Сферы деятельности, в которых осуществляется электронная коммерция, очень разнообразны:

  • интернет-маркетинг;
  • интернет-магазины;
  • операции коммерции, которые включают в себя заказ товара(или услуги), его получение и оплата;
  • осуществление сотрудничества нескольких компаний на одном веб-ресурсе;
  • организация администрирования бизнеса (налоговое, таможенное обеспечение, концессии и т. п.);
  • ведение бухгалтерского учета;
  • транспортные перевозки и снабжение;
  • обратная связь от клиентов, отзывы.

E-commerce осуществляется на следующих уровнях:

Основное различие организации бизнес-операций на каждом из этих уровней заключается далеко не в технологической составляющей (поскольку электронная коммерция осуществляется в сети интернет и носит глобальный характер), а в законодательной.

На внешнем рынке (в отличие от внутреннего) реализовать систему электронной коммерции несколько сложнее. Связано это с различием в системе налогообложения, бухгалтерского учета, таможенных сборов, законодательства разных стран.

Данную категорию бизнеса можно подразделить на 4 вида e-commerce:

  • business-to-business (бизнес для бизнеса);
  • business-to-consumer (бизнес для потребителей);
  • business-to-administration (администрация бизнеса);
  • consumer-to-administration (потребитель и администрация).

Например, к виду «бизнес для бизнеса» относятся компании, использующие интернет для осуществления заказов поставщикам, получения и выставления счетов, проведения и получения оплаты.

Вид «бизнес для потребителей» — это самый стандартный интернет-магазин для физических лиц, иначе говоря, представляет собой электронную розничную торговлю. Необходимо отметить, что это самый распространенный вид торговли в настоящее время.

К виду «администрация бизнеса» относятся все операции, осуществляемые между юридическими лицами и государственными структурами. В России ярким примером является сайт налоговой службы (предполагает возможность электронного обмена) или же сайты государственных закупок и тендеров.

Вид «потребитель и администрация» только начал получать распространение: это все операции, осуществляемые между физическими лицами и государственными структурами. Известный в России сервис «Электронное правительство» или «Портал государственных услуг», например.

Таким образом, были определены основные понятия e-commerce, что это такое, сфера применения и основные участники.

Одним из самых известных и востребованных в России примеров электронной коммерции является e-Commerce Partners Network (ePN).

ePN представляет собой рекламную платформу, объединяющую различные партнерские программы одних из самых крупных e-commerce проектов (например, eBay, AliExpress).

Схема работы устроена следующим образом:

  • любой вебмастер (это может быть блогер или любой другой обладатель собственной интернет-страницы) регистрируется в данной системе;
  • получает собственную ссылку;
  • размещает специальный код на своей веб-странице — появляется реклама выбранного официального партнера e-Commerce Partners Network;
  • следит за конверсией сайта;
  • зарабатывает определенный процент за каждую покупку посетителя своего сайта, перешедшего по партнерской ссылке.

Большое количество людей сейчас увлечены электронной коммерций, в первую очередь по причине желания создать собственный веб-сайт, уникальный интернет-магазин для продажи собственной продукции. Для удовлетворения этого растущего спроса разработчики сконцентрировались на создании e-commerce template (шаблонов электронной коммерции). Что это такое рассмотрим далее.

Одним из таких примеров шаблонов является WordPress e-commerce. Представляет собой плагин корзины покупок для WordPress (одна из самых известных систем управления веб-ресурсом), предназначается в первую очередь для создания и организации блогов). Предоставляется совершенно бесплатно и дает возможность посетителям сайта осуществлять покупки на интернет-странице.

Иными словами, данный плагин позволяет создать интернет-магазин (на базе WordPress). Плагин этой электронной коммерции обладает всеми необходимыми инструментами, настройками и опциями, соответствующими современным потребностям.

Архив рубрики Интернет-коммерция

Оборот электронной коммерции в мире в прошлом году составил $ 3,5 трлн. Все больше людей используют интернет не только как источник информации, но и как средство для осуществления покупок. Электронные магазины постепенно становятся реальной угрозой традиционным розничным точкам в самых разных товарных нишах: от бытовой техники и электроники до продуктов питания. Согласно исследованию, проведенному Национальной ассоциацией участников электронной торговли совместно с маркетинговым агентством PM Group, в прошлом году в Рунете было продано товаров и услуг на $ 1 млрд. 20 млн. — на 51 % больше, чем в предыдущем. Более 30 российских интернет-магазинов имеют среднесуточную посещаемость около 1 тыс. покупателей. Словом, перспективы отрасли впечатляют.

Но если просмотреть вакансии на сайтах и в газетах, позиции “специалист интернет-магазина” найти не удастся. По структуре управления такой магазин мало отличается от любой другой торговой организации, поэтому и нет указания того, что работать придется в области электронной коммерции. В этом бизнесе задействованы самые разные специалисты: юристы, экономисты, финансисты, программисты, веб-дизайнеры… Но ключевыми фигурами являются менеджеры. Даже в рамках одной компании существует несколько интересных направлений их деятельности.

Главная особенность интернет-магазина – отсутствие реальной торговой площади. У покупателя нет возможности взять товар в руки и рассмотреть его. Значит, продукцию нужно хорошо представить на сайте.

В крупных компаниях этим занимаются менеджеры информационного отдела. Они считывают аннотации с видеокассет, DVD, описывают бытовую или компьютерную технику и размещают информацию на сайте. В небольших магазинах подобную работу обычно выполняет контент-менеджер. Эта позиция может стать первым этапом построения карьеры и плавно перейти во второй — в должность менеджера по продажам. Этот специалист занимается подбором ассортимента, знает все достоинства товара и способен максимально быстро его реализовать. Со временем он может возглавить отдел.

Если есть деньги, это не проблема. Огромное количество организаций предлагают услуги по созданию сайтов, в том числе для интернет-магазинов. Цена вопроса зависит от ваших потребностей и сложности проекта: от $ 1000 и выше. Также нужно быть готовым потратить значительное количество времени: подготовка технического задания, выбор соответствующего дизайна, надлежащее информационное наполнение займет не один день.

Проблема в том, что создать такой магазин куда легче, чем сделать его конкурентоспособным и начать получать прибыль.

— Приходится учитывать вкусы покупателей. Если на прилавках всех розничных торговых точек появился “Дневной дозор”, то, конечно, и у нас он должен быть в первую очередь. Однако необходимо предлагать и редкие вещи, которые, кстати, неожиданно могут стать хитами. Например 2-3 года назад очень хорошо продавались учебные документальные пособия по танцам – мы ставили их на первую страницу и объемы продаж были выше «Гарри Поттера». Думаю, в интернет-магазине покупателю проще найти эксклюзив ¬– ассортимент гигантский, около 200 тыс. наименований. И в этом наше преимущество.

Задача отдела продаж – отслеживать интересы покупателей (помогает статистика посещений и продаж сайта), предвидеть модные тенденции, формировать ассортимент. У нас всегда есть лицензионные новинки, появляющиеся на российском рынке, в среднем это около 150 DVD в неделю. Конечно, все их смотреть не нужно, но иметь представление о самых популярных фильмах необходимо. Для этого мы ездим на фестивали, презентации, встречи, оцениваем хиты – и составляем план продаж на месяц и год. Но субъективное мнение менеджера не должно влиять на выбор ассортимента. Главная задача – увеличить продажи. Значит, надо ориентироваться на вкусы покупателей, а не на свои собственные.

Руководитель направления отвечает за выручку и, если необходимо, должен оперативно принимать меры для увеличения продаж. Работа ведется в тесном взаимодействии с отделами закупок, описания, маркетинга и др.

Но формирование ассортимента — только половина дела. Далее необходимо закупить товар у поставщиков. Крупные интернет-магазины делают это заранее. Приобретенная продукция хранится на складе, который, кстати, может находиться даже в другом городе. Оттуда товары отправляются покупателям по всей стране. Небольшие интернет-магазины такой роскоши, как склад, позволить себе не могут.

— Свою карьеру в интернет-сфере я начал с работы водителя. Ездил за товаром, общался с поставщиками и сам себя продвигал. Не просто приезжал с накладной – “получил-расплатился” – а старался поговорить, изучал этот бизнес. Постепенно начал «вести» отдельных клиентов. Перебрался из кабины в офис, стал менеджером.

Моя задача – поддержание отношений с существующими поставщиками и налаживание связей с новыми, поиск товаров по оптимальной цене, закупки. Нужно постоянно анализировать ситуацию на рынке, держать руку «на пульсе», но главное — уметь расположить к себе людей. Определение окончательной цены товара находится в компетенции менеджера, который его продает. Если ты приветлив, улыбчив, поинтересуешься у человека, как его дела, он пойдет тебе навстречу. А со временем появляется своя клиентская база.

— отлично владеете ПК

— не умеете работать в команде

Однако рынок меняется, цены не стоят на месте, и нужно быть готовым к постоянному поиску новых партнеров, предлагающих более выгодные условия. Если до минимума сократить цепочку перекупщиков, дилеров, тогда и твой доход будет выше. В отличие от крупных интернет-магазинов нам приходится работать с поставщиками непосредственно по заказу клиента. Человек кладет товар в виртуальную корзину, а после этого мы оперативно закупаем его у наших партнеров и передаем службе доставки.

Источник дохода любого интернет-магазина — его покупатели. Поэтому значение работы менеджеров по работе с клиентами трудно переоценить. От их профессионализма и умения уладить любой конфликт во многом зависит репутация компании.

Направление CRM в компании подразумевает такую организацию работы сотрудников всех подразделений фирмы, чтобы интересы покупателей учитывались на любом этапе. А моя роль – передача информации в виде рекомендаций и отчетов для других отделов и руководства, оптимизация бизнес-процессов в интересах как клиентов, так и компании в целом.

Формирование ассортимента, закупка товара, работа с клиентами – основные направления деятельности менеджеров в интернет-магазине. Карьерный путь в каждом случае свой.

Один сотрудник за полгода из рядового менеджера по продажам становится руководителем направления, а другой несколько лет работает на телефоне, в сотый раз объясняя непонятливым клиентам элементарные вещи. Карьерный рост зависит как от личных качеств, так и от величины компании, ее структуры, финансовой стабильности.

В маленькой организации больше вероятность добиться быстрого повышения, так как приходится выполнять разные обязанности и есть возможность проявить себя. Но стартовая зарплата обычно ниже, чем у “узкого” специалиста крупного интернет-магазина.

Руководитель департамента продаж может начать с должности менеджера отдела информации, руководитель CRM-направления – вырасти из рядового сотрудника службы поддержки, отвечающего на звонки клиентов, а специалист по закупкам – оказаться бывшим водителем.

Но все ниточки управления работой этих отделов сводятся к топ-менеджменту – высшему звену руководства.

Коммерческий директор: курирует ассортимент и закупки.

Директор по операциям: под его контролем – склады, вся логистическая и транспортная система.

Директор по развитию бизнеса: занимается анализом рынка и продвижением сайта.

Генеральный директор компании: руководит всей структурой.

Менеджер по продажам 400–1500

Менеджер по закупкам 600–1000

Менеджер по работе с клиентами 500–1000

Руководители направлений 1000–2500

Коммерческий директор от 1500

Генеральный директор от 2000

Иерархия такая же, как в любом другом бизнесе. Единственное, что отличает сотрудников интернет-магазина – знание специфики работы в электронной коммерции. Они не вникают в технические тонкости (этим занимается технический отдел), но прекрасно понимают все плюсы и минусы подобного бизнеса – и умеют извлекать из них максимум пользы.

В2С (Business To Customer) – торговля через интернет-магазины. Ориентирована на рядовых потребителей.

В2В (Business To Business) – электронные биржи и площадки для оптовой торговли. Обслуживают в виртуальном режиме деловые операции между предприятиями. Другими словами, сайты, на которых встречаются поставщики и покупатели для заключения сделок. Оборот подобных компаний на порядок выше обычных интернет-магазинов.

B2G (Business To Government) – это системы электронных госзакупок. Их используют различные государственные ведомства для своих нужд.

Марианна Румянцева, PR-менеджер компании «АГЕНТСТВО КОНТАКТ»:

— Менеджеры по продажам и менеджеры по работе с клиентами сегодня востребованы в различных сферах бизнеса. Развитие интернет-коммерции привело к ужесточению конкуренции и борьбе за покупателя. Следовательно, необходимы специалисты, которые смогли бы в таких условиях обеспечить большой объем продаж. Эти люди должны не только уметь продать потребителю товар, но и выгодно представить компанию, сформировав пул лояльных клиентов.

Спрос на специалистов в области интернет-коммерции высокий, и особенно ценят работодатели выпускников профильных факультетов. Как правило, им предлагают ассистентские позиции с возможностью карьерного роста. Заработная плата поначалу не очень высока, около $ 600, но перспективы хорошие.

Сегодня в электронной коммерции работают люди с разным образованием: бывшие педагоги, врачи, военные, экономисты, инженеры. На тот момент, когда этот бизнес только появился, профильного образования не существовало в принципе. Но в 21 веке карьеру разумнее начинать с получения соответствующего высшего образования. Наиболее подходящая специальность – “коммерция”. Это уникальный сбалансированный синтез дисциплин по экономике, праву, менеджменту, маркетингу и финансам.

Евгения Кузьмина, зав. кафедрой организации и технологии коммерции Российского государственного торгово-экономического университета (РГТЭУ): “Недавно мы проводили круглый стол с представителями торговли, и все, как один, сказали, что преимущество они отдают выпускникам специальности “коммерция”. Студенты получают оптимальный набор знаний, который позволяет успешно работать в крупных торговых центрах. Мы сотрудничаем с такими компаниями, как “МЕТРО Кэш энд Кэрри”, “Регстаэр”, “Патерсон”, “Копейка”, “Пятерочка” ГУМ, “Перекресток”, “Седьмой континент” и др. Выпускники вполне могут работать и в интернет-сфере”.

Обучение по специальности “коммерция” предлагают примерно 150 вузов России, в том числе около 20 московских. Ведущим является РГТЭУ. Высоко котируются на рынке труда дипломы и других учебных заведений: Московской академии предпринимательства при Правительстве Москвы, Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ), Московского государственного института международных отношений (университет) МИД России (МГИМО).

Есть только одно “но”: бюджетных мест немного. Следовательно, и конкурс на специальность “коммерция” довольно высокий – до 6 человек.

Экзамены, как правило, письменные: математика, русский, иностранный. При поступлении на платное отделение большинства государственных вузов придется сдавать математику и русский в форме тестирования или проходить собеседование. По словам преподавателей Московской академии предпринимательства, желающих много. К середине июля на специальности “коммерция” уже были сформированы группы, хотя набор немаленький: по всем формам обучения – 760 человек.

Еще один вариант обучения – негосударственный вуз: Московский институт управления, Московский экономико-финансовый институт и др. В некоторые принимают без экзаменов, достаточно пройти несложное тестирование или собеседование.

Есть вузы, где в рамках специальности “коммерция” студенты 3-го курса проходят могут выбрать специализацию “электронная коммерция”: это МЭСИ и Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы. Небольшое количество таких учебных заведений связано, скорее всего, с тем, что для подготовки специалистов интернет-бизнеса требуется хорошая компьютерная база.

Лариса Каргина, декан факультета коммерции и маркетинга Московской академии Предпринимательства при Правительстве Москвы: “Ребята на конкретных примерах изучают структуру работы интернет-магазинов, создают собственные виртуальные предприятия, учатся технике продвижения своего сайта. Занятия интересные, неслучайно около 20 % студентов выбирают эту специализацию. Учащиеся дневного отделения идут сюда, понимая перспективы, а “вечерники” и “заочники” обычно уже работают в этой сфере и хотят получить соответствующее образование.

Впрочем, даже если в вузе нет отдельной специализации по электронной коммерции, цикл профильных дисциплин обязательно изучается на специальности «коммерция». Как показывает практика, этого может быть вполне достаточно. Главное, чтобы образование было качественным.

Анатолий Холопов, и. о. декана факультета международных экономических отношений МГИМО: “Специфика нашего факультета — в подготовке специалистов по международной коммерции. Поэтому большинство предметов ориентированы на международные связи: международный маркетинг, международное коммерческое дело и даже электронная коммерция в международных экономических отношениях. Еще одна особенность – серьезное изучение иностранных языков. Выпускники получают дипломы специалистов по международной коммерции со знанием иностранного языка. И хотя у нас нет узкой специализации по электронной коммерции, выпускники находят работу как в традиционной, так и в on-line торговле”.

Согласно Госстандарту выпускники по специальности “коммерция”, готовы руководить торговым предприятием или брокерской фирмой, работать коммерческим директором товарной, фондовой или фьючерсной биржи, занимать ключевые позиции в компаниях, занимающихся экспортом и импортом товаров.

Однако в действительности вчерашний выпускник вуза вряд ли может стать директором торговой компании или интернет-магазина (если только не откроет его сам). Сначала придется поработать на более скромных менеджерских позициях. Но профильное образование даст все необходимые знания, которые помогут быстро подняться по карьерной лестнице.

Интернет коммерция

Электронная коммерция. Системы электронной коммерции. Развитие e-commerce

Электронная коммерция — это продажа и покупка товаров и услуг через интернет. Это набор технологий и сервисов, предоставляющих возможность представить в интернете свои товары и услуги, принимать заказы, выставлять счета, а также получать оплату и переводить деньги контрагентам через интернет.

— интернет магазины — позволяют разместить каталог своих товаров и услуг в онлайне, а также управлять их продажей

— интернет платежные системы — сервисы интернет денег, позволяющие проводить взаиморасчеты через интернет

— мерчант сервисы — позволяют автоматизировать прием платежей в интернет магазине

— обменники — позволяют обменивать одну электронную валюту на другую, а также вводить/выводить электронную валюту

— биллинг-сервисы — позволяют формировать счета, отправлять их клиентам и контролировать оплату

2015. Облачная торговая площадка Skynell добавила конструктор сайтов

Изначально страничка компании на онлайн торговой площадке Skynell имела структуру каталога товаров. Новая версия сервиса позволяет создать полноценный сайт компании со свей необходимой информацией, и при этом не потратить много времени и денег. Вы можете добавлять собственные страницы, на которых можно разместить любую информацию о компании, новости, полезные статьи и многое другое. Также появилась возможность управлять пунктами главного меню: их можно добавлять, убирать, менять местами. Сайдбар теперь тоже настраивается по желанию пользователя, здесь можно менять порядок отображения модулей или вовсе убрать те, которые Вам не нужны. Отдельное внимание было уделено гибкости настроек главной страницы сайта: теперь пользователь сам решает, что отображать на главной странице своего сайта: каталог товаров, новости компании, информацию о своих товарах и услугах и т.д.

2015. Онлайн торговая площадка Promarket обновила интерфейс, выпустила мобильные приложения

Профессиональная торговая B2B площадка Promarket обновила интерфейс. Были введены множество дополнительных функций, которые помогают участникам вести свою деятельность и 7 000 дополнительные отраслей различных секторов экономики. Также недавно появились мобильные приложения Promarket для Android и iOS, позволяющие участникам общаться и управлять своими продажам со смартфонов и планшетов. А desktop-клиент для Windows позволяет удобнее пользоваться бизнес-мессенджером в системе. Главные задачи Promarket остались не измененными — помощь в поиске новых бизнес-контактов и самых свежих предложений на рынке в режиме реального времени.

2014. Supl.biz — онлайн торговая площадка для малого бизнеса

В Рунете появилась новая электронная торговая площадка для малого бизнеса — Supl.biz. Создатели не поленились и собрали большую (1 миллион) базу компаний с адресами, телефонами и имейлами, отсортировали их по регионам, отраслям, товарам и услугам. И если вам нужно что-то закупить, вы можете зарегистрироваться на Sulp, разместить свой заказ, описав требуемую продукцию или услугу и указав регион. Заказ автоматически рассылается потенциальным поставщикам по электронной почте. Поставщики получают заявку и выставляют свое предложение на онлайновой торговой площадке, либо напрямую заказчику (контакты на сайте открыты). В итоге: одни компании находят нужные им товары и услуги всего за несколько минут по самой выгодной цене, другие компании получают дополнительный поток клиентов. В среднем на один заказ оставляют 5 откликов. ***

2014. Strip Commerce: Хочешь раздеть девушку? Купи у нее что-нибудь

Оригинальный способ повысить продажи придумала компания Marisa, которая производит женское белье. В электронных версиях журналов Playboy и VIP они добавили возможность раздевать моделей на картинках, покупая надетое на них нижнее белье. Пользователю нужно кликнуть на понравившейся аксессуар, после чего на экране появляется форма заказа. В случае ее успешного заполнения, модель расстается с купленной вещью. Они назвали эту технологию Strip Commerce. И, вроде, пока не запатентовали, так что — можете пользоваться. К примеру, можно разместить на своем сайте девушек, которые прикрываются кондиционерами, спутниковыми антеннами, или что вы там продаете? Кстати, профессиональные рекламисты уже оценили технологию Strip Commerce — она получила бронзу в категории Mobile на Cannes Lions 2014. ***

2013. Электронная торговля 2013 расскажет про лжетренды e-commerce

Скоро в Москве (а именно 10-11 октября) состоится конференция Электронная Торговля 2013. Что обычно происходит на этом мероприятии — смотрите на видео. Ключевая тема в этом году – тренды и «лжетренды» в e-commerce. Организаторы говорят, что: вчера нас кормили сказками, названия которых уже никто не помнит. Сегодня новых красивых терминов тоже много: RTB-реклама, ретаргетинг, SMM, omni-channel, партнерский маркетинг, мобильные продажи. Во что стоит вкладываться, а какие тренды умрут, так и не родившись (и унесут с собой вложенные в них деньги)? На конференции гендиректора «Юлмарт», Е5, OZON.travel, E96, «ВсеИнструменты» попытаются ответить на эти вопросы.

2009. Digital River начинает работать с WebMoney

2009. Электронная коммерция — лучшая возможность интернета

2009. Moneybookers опять продают

2009. Линейка приложений WebMoney пополнилась новым кипером — WebMoney Keeper Mini

2008. Об электронной коммерции по-украински

2007. Что такое Google Product Search?

Google Product Search – служба ценового сравнения, которая в настоящее время находится в стадии бета-тестирования. Её интерфейс содержит поисковую строку, в которую пользователь может вписать наименование продукта, чтобы просмотреть списки продавцов, предлагающих этот продукт, а также информацию о ценах и отзывы. Google Product Search отличается от других служб ценового сравнения тем, что она не взимает никакой платы за списки, не принимает оплату за показ продукции вверху списка, а также не берёт комиссию за продажу. Любая компания может представить информацию о индивидуальной продукции через Google Base или предложить изделия для включения.Результаты поиска могут быть отсортированы по релевантности (лучшее) или по цене (по возрастанию или убыванию). Вы также можете отыскать продукцию в отдельных онлайновых магазинах (при условии, что они подали данные для Product Search).

2002. МТУ-Интел арендует OSG WebShop для своего интернет-магазина

2001. GAR eCommerce Kit — продаст пиво через интернет

2000. Sun займется электронной коммерцией без AOL

1998. Анонсирована система электронной торговли АККОРД-Intermarket

Источники:
E-Commerce — что это такое
Владельцам интернет-магазинов не понаслышке знакомо понятие «электронная коммерция», уж они-то точно знают ответ на вопрос «e-commerce — что это такое». Но если разобраться в сути, то всплывает много нюансов и данный термин получает более широкое значение.
http://fb.ru/article/226385/e-commerce—chto-eto-takoe-e-commerce-partners-network—partnerskaya-programma-krupneyshih-internet-magazinov
Как сделать карьеру в электронной коммерции?
Знаете ли вы, что уже через два года 75 % розничных покупок люди будут совершать через интернет? Электронная коммерция входит
http://businessinweb.com/blog/e-commerce/637.html
Электронная коммерция
Электронная коммерция — это продажа и покупка товаров и услуг через интернет. Это набор технологий и сервисов, предоставляющих возможность представить в  интерн…
http://www.cloudcms.ru/tags/e%27lektronnaja_kommercija/

COMMENTS