Аутсорсинг в строительстве

Аутсорсинг в строительстве

В структуре крупной строительной компании или строительного холдинга создают отдельное подразделение, которое наделяют функциями заказчика. Это важное подразделение, так как функции заказчика обеспечивают выполнение следующих параметров каждого проекта:

  • сроки работ на предпроектной стадии,
  • сроки согласования проектной документации и получения разрешения на строительство
  • определение даты выхода на строительную площадку и
  • план производства строительных работ

Это подразделение отвечает за выполнение таких задач как:

  • постановка ТЗ проектировочной компании
  • получение разрешения на строительство
  • составление сметной документации и ее согласование
  • строительный контроль и надзор проектировщика (по делегированию задачи)
  • сдача объекта в эксплуатацию.

Проблема выполнения сроков и соблюдения финансовых планов есть существенная проблема для управления холдингом: все-таки, внутренняя структура, выполняющая функции заказчика является подразделением. И даже если эта структура сформирована как отдельное юридическое лицо, формально она управляется Управляющей компанией холдинга, является его неотъемлемой частью. Функция строительного контроля входит в прямое противоречие подчиненности внутреннего Заказчика. Но и другие функции, в которых противоречия на первый взгляд не видны, обнаруживают проблемы в управлении.

В интервью с Олегом Снеговским, управляющим проектами ООО «Дирекция заказчика», мы выяснили основные управленческие проблемы внутреннего заказчика. Самая распространенная проблема – преодоление естественного сопротивления наемного директора, подчиненного акционерам, инвесторам. Это сопротивление, играющее психологическую роль по своей природе, отражается на экономических показателях, затратах на управление, которые достаточно сложно посчитать и определить, кто их несет. Сложно также управлять управленческими затратами.

70% труда руководителя приходится на преодоление «управленческого трения», это непроизводительные «расходы», которые раскрываются во времени руководителя на организацию совещаний, на контроль исполнения сроков, на действия по мотивации сотрудников, на бюджетирование подразделения и на другие функции руководителя.

Как можно влиять на директора службы заказчика, который нанят холдингом? Разве что угрозой увольнения — негативно, постановкой бонусного поощрения — позитивно. Выделить показатели и сформировать систему поощрения – еще одна сложная управленческая задача. «Не написал вовремя письмо – это брак. Нарушил плановые сроки – брак работы» — так считает эксперт ООО «Дирекция заказчика»,

— «если вы наняли компанию выполняющую аутсорсинг услуг заказчика, то ответственность и все управленческие задачи более не заботят инвестора или акционеров строительной компании или холдинга. Профессиональный заказчик как компания уже сформирован для плановой постановки всех задач и все его услуги представлены в контракте, с конкретной ценой и сроками. Невыполнение сроков устанавливает ответственность, которая прописана в контракте».

Действительно, внешний заказчик оказывается более компетентен для решения этих задач, чем внутреннее подразделение, согласно теории управления, но что происходит на практике?

Практическое применение аутсорсинга услуг заказчика

«Аутсорсинг услуг заказчика есть важное решение, которое рассматривают акционеры строительного холдинга, и оно диктуется следующими обстоятельствами:

Директор подразделения заказчика срывает сроки по показателям проекта.

Когда владельцы проекта теряют контроль над управлением, когда возникает желание «заставить работать» буксующее подразделение – заказчика, слудует задуматься о переходе на аутсорсинг» — так полагает руководитель проектов компании Олег Снеговской, — «управление проектом не предполагает, что наемный директор в ответ на законные требования может принести, например, больничный лист».

Если собственниками или акционерами строительной компании или холдинга принято решение обратиться к услугам заказчика на основе аутсорсинга, следует предполагать, что компании на этом рынке

  1. Должны выживать и развиваться, что можно определить по количеству и объемным показателям взятых обязательств
  2. Могут сформировать внятное предложение по услугам, компетентно оценить проблемы конкретного проекта и предложить способы их решения
  3. Хотят получить новых клиентов и новые контракты по управлению строительством и имеют некие принципы, по которым выбирают – взять заказ при данных условиях или отказаться от его выполнения, с мотивировкой причин.

Так можно выбрать компанию на рынке услуг заказчика. При этом о формальных документах – имеет ли заказчик права на исполнение своих обязанностей, участие в СРО, наличие специалистов высокой квалификации, мы даже не рассматриваем как очевидную причину участия в рынке по предоставлению услуг заказчика по строительству.

Что нужно сделать чтобы получить предложение по сотрудничеству с ООО «Дирекция заказчика»

Мы готовы рассмотреть предложения по оказанию услуг заказчика строительным организациям, инвесторам. Для этого нужно отправить нам данные о проекте и запрос на те услуги, которые нужны именно вам. На встрече мы сможем определить объем полномочий и условия договора, составить предложение и договориться о цене услуг заказчика. Основные показатели по расчету представлены в таблице цен. Опыт и внутренняя структура нашей компании позволяет вести крупные строительные проекты на площади от 1 Га, строительной площади от 10 тыс. кв.м. в своем районе и выполнять также отдельные задачи заказчика на ваших строительных проектах.

Аутсорсинг — англоязычный термин, применяемый для описания покупки услуг на стороне вместо принятия в штат специалистов, создания собственных компаний в рамках холдинга для решения отдельных задач и выполнения отдельных функций. Чаще всего в бизнесе на аутсорсинг отдают кадровые, бухгалтерские, сервисные функции. Аутсорсинг позволяет компании заниматься основным видом деятельности, иначе говоря, термин связан с разделением труда и выделением главных бизнес-процессов, в которых компания компетентна. Все другие процессы выполняются аутсорсинговыми компаниями на основании договоров. Если рассмотреть строительное производство как основной вид деятельности, то инжиниринг, услуги по сбору ИРД, проектирование будут внешними.

Аутсорсинг производственного персонала

Сметный аутсорсинг — стоимость услуг.

Тарифные планы и стоимость подробно расписаны в разделе Цены

Я точно знаю, что у Вас есть множество вопросов, на которые Вы хотите получить ответы ещё до того, как захотите сотрудничать со мной. Но самый главный вопрос один:

Что такое сметный аутсорсинг и сколько это стоит?

Для начала я предлагаю внимательно ознакомиться с тем, ЧТО именно я Вам предлагаю. Это очень важно, поскольку каждый товар имеет свою стоимость.

Качественный продукт, созданный профессионалами, не может стоит дёшево. Это аксиома! Если Вы не планируете бизнес ради бизнеса, а планируете бизнес для достижения своих личных целей и извлечения прибыли, то давайте рассмотрим такой подход основательно со всех сторон, оценим выгоды и недостатки передачи отдельных функций на аутсорсинг.

Ниже я предлагаю Вам ознакомиться с размахом затрат при наличии в собственном штате нужных специалистов-сметчиков и при передаче этих функций в наш Центр, чтобы Вы могли сориентироваться и понять, сколько стоит услуги по сметному аутсорсингу в Самаре.

Напоминаю, что мы говорим о качественных сметах, а не о подделках в виде бумажки с набором расценок.

1. Сколько стоит профессиональный сметчик?

Попробую описать идеального сметчика: это специалист, имеющий высшее строительное / экономическое образование, опыт работы 5-10 лет минимум 2-3х организациях в разных сферах строительства с различными государственными и негосударственными заказчиками, окончивший курсы сметного дела, имеющий профессиональный аттестат, ежегодно повышающий свою квалификацию на семинарах, имеющий личный а/м, отлично владеющий компьютером и оргтехникой. Из личных качеств: исполнительность, внимательность, ответственность, знание технологий производства работ и рынка строительных материалов, чтение и понимание проектов, а также коммуникабельность, активная жизненная позиция, готовность к переработкам. В среднем такой специалист будет рассчитывать на з.пл. от 40 тыс. руб. на руки.

Разовые затраты на организацию рабочего места:

1) Мебель (стол – 2шт., тумбочка, кресло) = 10 000 руб.

2) Покупка компьютера или ноутбука – 25 000 руб.

3) Сметная программа – 25 000 т.р.

4) Подключение интернета, тел.связи – 1 000 руб.

Итого: 61 000 руб.

Регулярные затраты на одного сотрудника:

1) З.пл. одного сотрудника 40 000х1,26 (налоги) = 50 400 руб./мес.

2) Аренда офиса (рабочее место 4м2) = 4*500р/м2 = 2 000 руб./мес.

3) Ежемесячное обновление программы (текущие цены) = 300 руб./мес.

4) Семинар для специалистов строительной отрасли (2 раза в год) = 1500 руб./семинар

Итого: 50400*12+2000*12+300*12+1500*2 = 635 400 руб.

Всего: 61000+635400 = 696400 руб.

700 тыс.руб. – первый год.

Это один специалист, если бизнес растет и нужно большее количество специалистов, то затраты, например при численности 3 человека, составят порядка 2 млн. в год. Можно конечно платить меньше налогов, делая официальную з.пл. меньше, но затраты фактические примерно такие и будут, т.к. учтены минимальные, а еще нужны премии, корпоративы, содержание водителя для выездов на объект или оплата бензина работников с личным л/а и т.п.

Есть еще один вариант: найти толкового выпускника без опыта работы, обучить его. Однако, и я знаю такие примеры, к Вашим затратам прибавятся еще затраты на курсы 25 тыс.руб., год ошибок, а через пару лет Ваш специалист либо будет желать з.пл. как указано выше, либо уйдет от Вас туда, где больше заплатят.

2. Что такое аутсорсинг?

Аутсо?рсинг (от а нгл. outsourcing: (outer-source-using) дословно переводится как использование чужих ресурсов. Аутсорсинг уже прочно используют в информационных, финансовых, транспортных направлениях деятельности. Относительно недавно аутсорсинг стали применять с успехом в строительстве.

Под понятием строительного аутсорсинга понимается распределение некоторых обязанностей фирмы-строителя на другие фирмы. Это, к примеру, может стать контроль, подбор и управление персоналом, рабочей силой, закупка, техническое обслуживание строительной, транспортной и прочей техники.

Есть ли в этом выгода? Однозначно есть, мало того, в большинстве случаев это очень выгодно. Убыточность этого процесса можно назвать, скорее всего, исключением, чем правилом. Этому свидетельствует множество примеров в истории развития компаний гигантов. Ведь необходимо уметь анализировать чужие ошибки и удачи. Следовательно, можно сказать, что при тщательном анализе внешние источники руководства оправдывают вложенные средства.

Сметный аутсорсинг. В данном случае ежемесячно Вы оплачиваете фиксированную сумму денег согласно выбранному тарифному плану, получая взамен:

— консультации по сметной документации;

— аудит и экспертизу сметной документации;

— контроль своевременности оформления всех первичных сметных документов;

— подготовку сметной документации на строительство, проектирование, ремонтные и отделочные работы;

— разрешение любых конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть у руководства фирмы с подрядчиками, заказчиками;

— выезд профессиональных сметчиков к руководству компании-клиента в случае надобности;

— предоставление клиенту такого количества специалистов-сметчиков, которое необходимо для успешного оперативного выполнения поставленной задачи.

3. Это действительно того стоит?

Выгоды сметного аутсорсинга:

1. Сметчик привлекается и оплачивается только тогда, когда существует реальная в нем потребность;

2. Отсутствует необходимость обустраивать рабочее место.

3. В случае болезни или отпуска сотрудника, нет необходимости искать ему временную замену.

4. Снижаются риски компании, поскольку ответственность за правильность составления сметы переходит к сметной компании.

1. Экономия на фонде оплаты труда (ФОТ)+ ЕСН;

2. Экономия на приобретении, комплектации и содержании специализированных сметных программ (Estimate, ГРАНД смета и т.п.);

3. Экономия на обучении, аттестации персонала.

Если есть в этом выгода, то почему бы не применить? Ведь процесс ценообразования включает в себя множество аспектов и нюансов, которые требуют тщательной подготовки и проверки. А аустсорсинговая компания возьмёт эти заботы на себя, самостоятельно будет набирать новых и перспективных кадров, увольнять тех, кто не справляется со своими обязанностями, проводить обучении персонала, заботиться о заработных платах и отпусках.

Так сколько же это стоит?

Тарифы: от 1 5000 до 50 000 руб./мес. в зависмости от количества сметных позиций в месяц.

включают в себя составление всех сметных документов (смета, акты КС-2, КС-3) исходя из определенного расчетного количества сметных позиций в месяц (считаются только сметы, акты КС-2, КС-3 и корректировки тоже уже входят в стоимость 1 сметной позиции).

Разовые услуги согласно прайс-листа.

А теперь давайте сравним:

Затраты на содержание отдела из 3-х человек – 2 млн./год

Затраты на аутсорсинг по тарифу «Максимальный» — 25000*12=300000руб./год = 0,3 млн.руб. / год

Разница 1,7 млн. руб./год!

Вы уже приняли решение? Тогда звоните. тел.: 8 (846) 231 49 19 или оставьте заявку и мы с вами свяжемся.

КАК ВЫБРАТЬ ИЕАЛЬНУЮ КОМАНДУ СМЕТЧИКОВ?

Сегодня на рынке Самары работает порядка 10 компаний, объединяющих сметчиков-профессионалов и предлагающих услуги по составлению смет и сметному аутсорсингу. Примерно столько же учебных центров, где можно пройти курсы сметного дела и научиться азам этой интересной профессии. И большое количество специалистов, как с нулевым или минимальным стажем, так и с солидным опытом, работающих не в команде, а поодиночке, т.е. фри-лансеры. Кто-то сделал фри-ланс основным видом деятельности, кто-то «калымит» в свободное рабочее и нерабочее время. Неудивительно, что впервые столкнувшись с потребностью в составления смет, голова мягко говоря, идет кругом от вопросов и неопределенности.

Как выбрать с кем работать, как оценить профессионализм специалиста и его потенциал, способность быстро находить нужные решения при составлении сметы, выйти на нужную сумму, а потом защитить свой труд перед Заказчиком?

Предлагаю Вам небольшую инструкцию по выбору идеальной команды сметчиков или отдельного специалиста.

Источники:
Аутсорсинг услуг заказчика
Можно ли считать аутсорсингом услуги заказчика и насколько эффективно при строительстве нанимать компанию заказчика вместо устройства своего подразделения
http://szakaz.com/stroittextykompanii/148-autsorsingzakazchika
Сметный аутсорсинг
Я знаю, что у Вас есть множество вопросов, на которые Вы хотите получить ответы ещё до того, как захотите сотрудничать со мной. Но главный вопрос один: Что такое сметный аутсорсинг и сколько это стоит
http://xn--63-6kct8a3aj.xn--p1ai/autsors

COMMENTS