Аутсорсинг аутстаффинг

Аутсорсинг аутстаффинг

Аутстаффинг в Украине: преимущества, недостатки и ключевые тренды

В последнее десятилетие в Украине в HR-среде вошли в обиход понятия аутстаффинга, аутсорсинга и лизинга. В данной статье мы рассмотрим детально HR-функцию аутстаффинга, его преимущества и недостатки для компании, а также тенденции его развития на рынке Украины. Но прежде чем углубиться в особенности национального аутстаффинга, разграничим понятия аутстаффинг, аутсорсинга и лизинга персонала.

Аутстаффинг, аутсорсинг и лизинг персонала

Аутстаффинг – это вывод сотрудника за штат компании-заказчика и оформление его в штат компании-подрядчика. При этом сотрудник продолжает работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности, но обязанности работодателя по отношению к нему выполняет уже компания-подрядчик.

Пример типичного кейса аутстаффинга: в крупных FMCG компаниях по мере расширения бизнеса возникает необходимость в увеличении количества сотрудников. В первую очередь – за счет специалистов начального и среднего уровня. При этом потребность в дополнительных сотрудниках может превысить запланированный допустимый штат на год. В такой ситуации новые сотрудники на постоянном основании выполняют свои обязанности в FMCG компании, работают в ее основном офисе, полностью ощущают себя частью команды. Но фактически они числятся в штате не FMCG компании, а аутстаффингового агентства.

Аналогичным образом это будет работать и для привлечения персонала через аутстаффинговую компанию для выполнения сезонных работ. Например, компании-производители безалкогольных напитков под крупную промо-кампанию в летний период набирают промоутером и консультантов, которые будут работать на пляжах, в парках и других местах сбора целевой аудитории. Размер такой промо-команды может достигать нескольких сотен человек при национальном охвате промо-активности. Оптимальным решением для оформления трудовых отношений с данным персоналом также является аутстаффинг.

Схематически взаимоотношения между компанией, аутстаффинговым персоналом и подрядчиком по аутстаффингу показаны на табл.1.

Аутсорсинг персонала подразумевает привлечение внештатных сотрудников для выполнения непрофильных функций компании. Чаще всего аутсорсинг используется для найма сотрудников на самые базовые работы, не требующие высокой квалификации.

Самые популярные примеры аутсорсинга – IT-поддержка, кол-центры, охрана, курьерские службы, уборка.

При лизинге персонала сотрудники одной компании на время конкретного проекта привлекаются к работе в другой компании. Грубо говоря, лизинг – это своеобразная «аренда» персонала одной компанией у другой.

Объектами лизинга чаще всего выступают высококвалифицированные сотрудники с узкой специализацией – например, разработчики программного обеспечения, проджект-менеджеры, дизайнеры.

Ключевыми преимуществами аутстаффинга для компании выступают:

  • Сокращение расходов на содержание персонала;
  • Передача юридической ответственности за персонал на аутстаффинговую компанию;
  • Повышение мотивации и эффективности работы аутстаффингового персонала;
  • Повышение стоимости компании за счет роста показателя дохода компании на одного штатного сотрудника.

Безусловно, больше всего при аутстаффинге любая компания выигрывает от сокращения расходов на содержание персонала и роста мотивации аутстаффингового персонала. Рассмотрим более детальным образом, как именно это происходит.

Сокращение расходов на содержание персонала

Пройдемся по основным статьям расхода на сотрудников, которые возможно оптимизировать при использовании аутстаффинга.

  • До -16% — единые взносы на общеобязательное государственное социальное страхование;
  • До -8% — денежные компенсации аутстаффинговому персоналу за неиспользованный отпуск в случае разрыва с ними трудовых отношений;
  • До -8% — выплаты аутстаффинговому персоналу выходного пособия при разрыве с ними трудовых отношений;
  • До -4% — обязательные отчисления в фонд социальной защиты инвалидов.

Помимо сокращения прямых затрат на сотрудников на максимум 36%, возможно и сокращение непрямых затрат. Например,

  • Затраты на собственных штатных сотрудников заказчика в бухгалтерии, отделе кадров и юридическом подразделении, за счет уменьшения количества людей необходимых для обслуживания аутстаффингового персонала.

Дополнительно, при использовании услуг аутстаффинга компания практически полностью застрахована от затрат, возникающих при разрыве трудовых отношений с аутстаффинговыми сотрудниками и наступлении других рисков. Например:

  • Возможность беспроблемного оперативного разрыва отношений с аутстаффинговыми специалистами (технически это выглядит так — между аутстаффинговым персоналом и аутстаффиноговой компанией заключаются гражданско-правовые договора);
  • Отсутствие ограничений по видам работ и категориям аутстаффингового персонала;
  • Отсутствия обязательств перед аутстаффинговым персоналом, предусмотренных кодексом законов о труде (поскольку юридическая ответственность согласно трудового, налогового и гражданского права за персонал ложится на аутстаффинговую компанию).

Повышение мотивации и эффективности работы аутстаффингового персонала

Возможность перехода в штат сама по себе является очень сильной мотивацией для аутстаффингового персонала.

Помимо позитивной мотивации и поощрений к росту (перевод в штат = повышение, перевод в штат = признание) аутстаффинговый персонал также подвержен контролирующей функции аутстаффинга, поскольку хорошо осознает, что разрыв трудовых отношений с ним существенно проще, чем со штатным сотрудником, и вероятнее в случае серьезной оплошности либо некачественного выполнения обязанностей.

Преимущества аутстаффинга очевидны даже без детального анализа, тем не менее, аутстаффинг может иметь и некоторые недостатки. Среди основных минусов клиенты аутстаффинговых компаний чаще всего выделяют:

  • Отсутствие единого координатора аутстаффингового персонала со стороны аутстаффингового агентства, частая смена координаторов. Как результат – отсутствие четкого контроля;
  • Профессиональные и личные качества аутстаффингового персонала (особенно, когда речь идет о массовом подборе) не всегда соответствует ожиданиям компании-заказчика;
  • Трудоустройство по модели аутстаффинга вне штата компании может служить барьером для новых сотрудников при приеме на работу. Как результат – возможна потеря ценных потенциальных сотрудников и снижение скорости закрытия вакансий.

Первые два недостатка на 100% находятся «на совести» аутстаффинговой компании и могут быть полностью сведены на нет при закреплении отдельного аккаунт-менеджера за каждым клиентом и его персоналом и повышении стандартов качества при отборе персонала. Эти моменты необходимо изначально прописать в договоре по предоставлению персонала.

В случае же с третьим недостатком, наиболее эффективной работой с таким возражением является пояснение соискателю, что данная процедура является стандартной к компании, что переход в штат в дальнейшем возможен и т.д.

Динамика спроса на аутстаффинговые услуги

По данным исследования спроса на услуги аутстаффинга, проведенного группой компаний «Promotion Staff», 60% крупных международных и национальных компаний в Украине пользуется или когда-либо пользовались услугами аутстаффинга, 30% — никогда не прибегали к аутстаффингу и не намерены пользоваться этой услугой в дальнейшем, а 10% — никогда не пользовались, но намерены воспользоваться трудоустройством персонала по модели аутстаффинга.

Традиционно, наиболее часто аутстаффинговый подход в свои бизнес-процессы внедряют в FMCG, фармацевтическом и банковском секторах.

Также интерес к аутстаффингу всегда возрастает в периоды кризиса и экономического спада, когда перед компаниями наиболее остро становится вопрос сокращения штата без сокращения объема обязанностей. И сейчас Украина снова начинает переживать бум аутстаффинговых услуг.

Как выбрать подрядчика по аутстаффингу

Тренд, применимый к любой отрасли бизнеса – как только спрос на услугу или товар начинает расти, количество игроков на рынке резко увеличивается. Именно этот период сейчас переживает рынок аутстаффинга. Чтобы выбрать оптимального подрядчика по аутстаффингу, который не принесет с собой дополнительных рисков и минимизирует возможные недостатки аутстаффинга, рекомендуется придерживаться нескольких простых правил:

Если подсуммировать, аутстаффинг – это эффективный инструмент для оптимизации бизнес процессов путем сокращения регулярного штата, снижения прямых и непрямых затрат на персонал, повышения мотивации сотрудников. Суть аутстаффинга заключается в выводе сотрудников компании за свой штат и перевод в штат подрядчика по аутстаффингу. При этом персонал продолжает выполнять свои обязанности и физически находиться на территории компании-заказчика.

Аутсорсинг аутстаффинг

Арендовать персонал
  • В сжатые сроки мы подберем и предоставим персонал под ваши задачи на временную и постоянную работу.
  • За 7 лет работы у нас сформировалась большая база персонала по ряду специальностей, который уже готов выйти к вам на объект.
  • Весь персонал – это граждане РФ и Беларуси.
  • Передать бизнес-процессы
  • Вы ставите ряд бизнес-задач, мы организовываем и контролируем их выполнение.
  • Мы занимаемся подбором и управлением персонала, постановкой задач и контролем их выполнения.
  • Услугой аутсорсинг бизнес-процессов и производственных функций воспользовались уже более 120 компаний по России. Наш опыт позволяет решить любые ваши задачи!
  • учитывая ваши потребности и задачи. Поэтому можем предложить уникальное решение для вас!

    или напишите нам в Telegram

    Предоставим сотрудников по следующим специальностям:

    Чем услуги аутсорсинга персонала выгодны для компании

    Привлечение к занятости внештатных сотрудников — проверенный способ обеспечения предприятия трудовыми ресурсами без необходимости их содержания. Аутсорсинговые услуги позволяют воспользоваться опытом, навыками, технологиями и деловыми связями надежного подрядчика для оперативного подбора персонала и ведения второстепенных бизнес-процессов.

    Это достигается путем привлечения сотрудников на условиях субподряда

    Вы можете доверить нам задачу ведения вспомогательных бизнес-процессов под ключ

    Обращаясь за услугами аутсорсинговое агентство, вы используете важные преимущества:

    Аутсорсинговые услуги позволяют избежать таких расходов: подрядчик заботиться о подборе персонала, а предприятие получает в распоряжение необходимых работников или же полностью освобождается от выполнения вспомогательных функций.

    Хотите получить индивидуальный просчет и коммерческое предложение?

    или напишите нам в Telegram

    кадровые расходы до 30%

    Привлекая работников к занятости на условиях субподряда, предприниматель использует несколько резервов экономии:

    Предотвращение расходов на инвентарь, рабочую форму

    Сокращение расходов на ведение второстепенного бизнес-процесса

    Привлекая сотрудников к работе на условиях субподряда, предприятие избавляется от необходимости их оформления и содержания. А это обеспечивает получение следующих результатов:

    • уменьшение документооборота;
    • сокращение постоянных кадровых издержек;
    • упрощение расчетных операций по ЗП, отчислениям и др.

    Таким образом, клиенты за счет аутсорсинга снижают нагрузку на HR-отдел и бухгалтерию. Это позволяет сократить указанные подразделения, распределив обязанности между оставшимися специалистами. Более того, существенно упрощается наем иностранных работников.

    Партнерство с подрядчиком избавляет вас от необходимости открытия виз, оформления патентов на трудоустройство и сбора других документов, которые требуются для привлечения к занятости сотрудников-нерезидентов.

    Аутсорсинг в России используется не только как способ сокращения издержек, но и как инструмент увеличения доходов. Применение данной управленческой технологии совершенствует экономическую модель предприятия за счет нескольких факторов:

    • уменьшаются совокупные издержки организации;
    • часть постоянных расходов распределяется в статьи переменных;
    • делегирование второстепенных бизнес-процессов способствует освобождению трудовых, финансовых, временных ресурсов;
    • концентрация свободных специалистов, денег и сэкономленного времени на развитии основной деятельности способствует повышению ее эффективности;
    • рост продуктивности приоритетного направления обеспечивает улучшение производственных показателей, что увеличивает объем реализуемых товаров и услуг.

    Важное достоинство аутсорсинговых технологий — преобразование постоянных затрат в статьи переменных. Так, расходы первой категории отражают обязательства организации, которые нужно обеспечивать из месяца в месяц. А затраты второй категории носят характер временных. Такое изменение в бухгалтерском балансе существенно повышает привлекательность предприятия в глазах инвесторов.

    Привлекая сотрудников к работе на условиях субподряда, предприятие избавляется от необходимости их оформления и содержания. А это обеспечивает получение следующих результатов:

    • уменьшается официальный штат (или создаются резервы для его сокращения);
    • оптимизируются постоянные расходы и налогообложение;
    • снижается нагрузка на административных сотрудников;
    • ускоряется процесс подбора кадров, что исключает простои в работе;
    • повышается эффективность и доходность основной деятельности;
    • изменяется соотношение статей баланса, делающие компанию более привлекательным инвестиционным объектом.

    Источники:
    Аутсорсинг аутстаффинг
    Аутстаффинг в Украине: преимущества, недостатки и ключевые тренды В последнее десятилетие в Украине в HR-среде вошли в обиход понятия аутстаффинга, аутсорсинга и лизинга. В данной статье мы
    http://www.promotion-staff.com/rus/exp/autstaffing-v-ukraine-preimushestva-nedostatki-i-klyuchevye-trendy/
    Аутсорсинг бизнес-процессови персонала
    Аутсорсинг персонала — это снижение затрат на персонал компании. Более 120 клиентов высоко оценили предоставленные нами услуги аутсорсинга персонала!
    http://outstaffing-sovetnik.ru/autsorsing

    COMMENTS