Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

+79017793520

+79260351824

+79260351824

В модели принтера вводите только номер модели, например P2015, для HP LaserJet P2015 Series

Наш сервисный центр предлагает вам профессиональный и недорогой ремонт принтеров и их разновидностей. Высокий уровень квалификации и опыта наших специалистов позволяет нам браться за устранение любых проблем, независимо от их характера.

Наши специалисты занимаются ремонтом и обслуживанием любыx лазерных принтеров, независимо от производителя и модели. Наша задача – постоянное повышение собственной квалификации и накопление опыта. Мы обладаем не только опытом, но и современным оборудованием, позволяющим нам решать массу задач, которые не под силу большинству мастеров. На нашем складе и складах наших поставщиков имеются все необходимые запчасти, которые значительно сокращают время выполнения работы, если требуется замена того или иного элемента вашего принтера.

Ремонт лазерных принтеров – это недешевая процедура. Только наше оборудование, упомянутое выше, позволяет нам снизить цену на работу наших специалистов. Многие люди думают, что работать с лазерной печатной техникой – просто. Но это мнение ошибочно, и его причина заключается в том, что подобные услуги предлагаются почти на каждом шагу. И предложения поступают как от компаний, так и от частных мастеров.

Как показала практика, наиболее частыми проблемами становятся нарушения функционирования следующих элементов:

Перед тем как приступить к работе с лазерным принтером, наши сотрудники проводят максимально подробную и точную диагностику. Мы изучаем неисправности, анализируем звуки, которые издает устройство. Ремонт может осуществляться как на территории клиента, так и в нашем сервисном центре. Последний вариант необходим, если поломка имеет сложный характер, и она может занять несколько дней. У нас имеются все необходимое для успешного решения каждой задачи.

Мы отличаемся от других компаний по ремонту тем, что все работы проводим исключительно на профессиональном уровне и в самые короткие сроки. Предоставляем услуги выезда мастера на место заказчика. В процессе работы, наших мастеров, мы используем оригинальные запчасти.

Совет: используйте только оригинальные расходные материалы и комплектующие

На все выполненные работы наша компания предоставляет гарантию. Наш инструментарий по ремонту содержит современное оборудование для проведения точной диагностики и собственно ремонта копиров, МФУ и любой другой печатающей техники. Ремонт копиров проводится высококвалифицированными работниками, имеющими соответствующие сертификаты от заводов производителя.

В спектр наших услуг входит профилактическое обслуживание копировальной техники. Безусловно выгоднее застраховать себя от серьезного ремонта, простоя в производстве и значительных финансовых затрат используя своевременную проверку и профилактику вашего аппарата. Результат будет проявлен в продлении срока службы и безотказной работе копира, многофункционального устройства, и любой другой копировальной техники.

Профилактику можно заказать как разовую, так и периодическую. Вы можете заказать услугу абонентского обслуживания, тем самым Вы оградите Вашу технику от непредвиденных проблем, которые могут возникнуть неожиданно при экслуатации.

Абонентское обслуживание клиентов – это по-настоящему удобная услуга, которую наш сервисный центр предлагает действующим и потенциальным клиентам. Причина удобства заключается в повышении продуктивности работы вашей организации. Каждый современный офис, оснащенный печатными устройствами, обладает значительной степенью зависимости от этих устройств. В некоторых компаниях функционирование персонала напрямую зависит от работоспособности техники.

Если из строя выходит принтер, многофункциональное устройство и даже факт, то дезорганизация работы будет неминуема в большинстве случаев. Причем произойти это может на неопределенный срок при отсутствии должного технического обслуживания. Наличие абонентского договора с нашим сервисным центром позволит избежать любых проблем.

Мы занимаемся профилактическим наблюдением и обслуживанием любых разновидностей офисной техники. Одна из важнейших наших специальностей – ремонтные работы, осуществляемые по отношению к неисправным принтерам. Мы заправляем и восстанавливаем картриджи в кратчайшие сроки. Мы занимаемся любыми моделями печатных устройств, независимо от производителя. Это же касается и картриджей.

Персонал нашего сервисного центра – это профессионалы с опытом, которые по-настоящему любят свою работу. Кроме опыта и профессионализма сотрудников в нашем арсенале имеется лучшее современное оборудование, которое позволяет решать массу диагностических и технических задач.

Договор абонентского обслуживания дает вам гарантию на:

  • проведение регулярной диагностики офисной техники;
  • обслуживание профилактического характера;
  • заправку картриджей для принтеров точно в оговоренный срок;
  • при необходимости консультацию нашего персонала по любым вопросам;
  • экстренное проведение ремонтных работ с выездом или в нашем СЦ.

Кроме этих пунктов вы получаете гарантию качества на проведение всех видов работ, связанных с диагностикой проблем, ремонтом техники, а также обслуживанием по договору. Абонентская плата – регулярна, но одновременно очень выгодна. Мы устанавливаем для вас оптимальные расценки, одни из наиболее адекватных на сегодняшнем рынке профессиональных технических услуг.

Главное преимущество абонентского обслуживания заключается в том, что проблемы в большинстве случаев предотвращаются, а не только решаются по мере поступления. Мы проводим чистку своевременно, меняем комплектующие точно в срок. Это гарантия избавления от вероятного нарушения функциональности печатной и другой офисной техники.

Абонентская плата имеет фиксированный характер, и она не меняется. Если вы руководитель организации, особенно, небольшой или средней по размеру, то заключенный с нами договор – это идеальный вариант для вас и ваших сотрудников.

Согласно договору наши специалисты будут регулярно приезжать к вам в офис. Они будут проводить диагностику оборудования регулярно. Ваш рабочий процесс не будет останавливаться. Для вас мы подготовим запас резервных деталей, которые быстро выходят из строя. Они будут храниться либо у вас, либо на нашем складе, в зависимости от того, что будет удобно вам.

Для вас всегда работает прямая линия, по которой вы можете позвонить. Мы предоставим вам консультацию по любым интересующим вас вопросам. Если вашей технике потребуется долгосрочный ремонт, мы предоставим вам временную замену. Каждый раз нами создается техническое задание, которое в обязательном порядке согласуется с вами.

Наша компания занимается осуществлением ремонта принтеров от любых производителей. Вашей техникой будет заниматься персонал, обладающий самой высокой квалификацией. Ремонт и обслуживание оргтехники проводится с помощью специализированного оборудования. Работы осуществляются в любое удобное для вас время. Мы работаем как на вашей территории, так и в сервисном центре. Мы предлагаем нашим клиентам только самые выгодные цены.

Каждый из наших специалистов регулярно повышают свою квалификацию, получая новые навыки, позволяющие работать с самой современной печатной техникой, включая последние модели принтеров. Обучение проходит в лучших учебных центрах.

Регламентные и профилактические работы – это одни из самых популярных услуг, которые можно получить в нашем сервисном центре. Мы занимаемся разными разновидностями принтеров. Если непосредственный ремонт принтеров включает в себя устранение проблемы, появившейся в результате неправильной эксплуатации или в результате механического повреждения, то регламентные работы – это периодические действия, которые проводятся в соответствии с требованиями производителя.

Периодичность профилактических работ также устанавливается производителем и указывается в сопроводительной документации. Если вы делаете массовый заказ техники, то вам необходимо уточнить этот момент для каждого их приобретенных устройств. Это нужно для того, чтобы не просто избежать серьезных проблем в будущем, но и чтобы избежать неисправностей вовсе.

Задача производителей оргтехники заключается в проектировании технологических решений. Решения эти должны приниматься в соответствии с материалами, используемыми при производстве, с разновидностью принтера, а также в соответствии с конструкцией устройства. Обращаясь за сервисной помощью к нам, вы можете рассчитывать на то, что все работы будут проводиться точно в срок и согласно имеющемуся регламенту, предоставленному изготовителем. Если документ отсутствует у вас на руках, мы самостоятельно уточним информацию по рекомендации. Каждая модель печатного устройства обладает собственным регламентом, который зависит от таких факторов, как класс, функционал и технические характеристики.

Существует несколько вариантов регламентных работ, проведение которых необходимо для обеспечения нормального функционирования вашей техники. Среди самых распространенных:

  • чистка механизма подачи бумаги с целью профилактики;
  • замена фиксационного блока;
  • замена ремня в тракте бумажной подачи;
  • замена роликов;
  • обнуление счетчика обслуживания.

Кроме перечисленных работ необходимо в обязательном порядке проводить регламентную чистку внутренних компонентов печатного устройства. Такое обслуживание необходимо, если принтер эксплуатируется в очень сложных условиях. К таким условиям относятся чрезмерная запыленность, наличие копоти. Здесь наш специалист будет в первую очередь обращать внимание на текущее состояние устройства.

Также нами проводится замена тормозных площадок принтера. Кроме ролика переноса периодически необходима замена роликов, подающих бумагу для печати. Сброс и обнуления счетчиков необходим, если сообщения о необходимости обслуживания выводятся устройством. Это лишь малая часть работ, которая становится доступна вам, при заключении с нами договора.

Обращаясь к нам, вы всегда можете рассчитывать не своевременное и грамотное осуществление профилактических и регламентных работ. Мы работаем по действительно выгодным расценкам, в чем вы можете убедиться, просмотрев наш прайс-лист или позвонив нам по телефону 500-700-8 (код 499).

Восстановление картриджей — новая жизнь вашего принтера!

Эта процедура существенно экономит ваши средства, т.к. дает возможность повторного использования элемента, выработавшего свой ресурс. Так, например, при грамотном восстановлении картриджи можно использовать порядка 10 раз! Экономическая выгода очевидна, поскольку восстановление картриджей, по сравнению с покупкой нового элемента, гораздо дешевле. Эта процедура не отражается на качестве печати, при условии выполнения работ специалистом.

Абонентское обслуживание компьютеров

Один из самых прогрессивных видов корпоративного сервиса в сфере IT – абонентское обслуживание компьютеров, которое предполагает комплексный набор услуг по обеспечению безотказного функционирования всех систем ПК и другой офисной техники организации-клиента. Позволяет фирме значительно сократить загрузку сисадмина или полностью исключить эту должность.

Профессиональное абонентское обслуживание компьютеров и сопутствующего оборудования в Подольске по разумной цене специалистами компании «Техфайв» – телефон для заказа услуг +7 (4967) 565-161.

Увеличения качества обслуживания, снижение расходов за обслуживание IT инфраструктуры предприятия.

Оптимизация компьютерных процессов, внедрение автоматизированных систем управления.

Удаленная техническая поддержка пользователей 24 часа — 7 дней в неделю, без выходных и праздников.

Большой штат специалистов в области информационных технологий и систем безопасности.

Выезд специалистов на место инцидента, максимально быстро, от 40 минут.

Постоянный мониторинг компьютерных систем Вашего предприятия.

Наша цель – безотказная работа вашей компьютерной техники

Сегодня практически каждая организация имеет доступ в Интернет, собственную локальную сеть и современное программное обеспечение. А успех их деятельности напрямую зависит от работоспособности офисной техники, которая нуждается в своевременном техническом обслуживании, периодической профилактике, обновлении и ремонте. Без сервисной поддержки любое оборудование и ПО рано или поздно начнут «тормозить» или даже выйдут из строя.

Мы предлагаем выгодное решение – заказать комплексное обслуживание пк и максимально повысить продуктивность работы своей компании. Цена услуг определяется количеством техники и структурой вашей IT-системы. Со стоимостью вы можете ознакомиться в прайсе.

Основные виды работ, которые выполняют наши специалисты:

  1. Ремонт, модернизация, плановая профилактика ПК.
  2. Подключение оборудования к сетевым коммуникациям и его настройка.
  3. Техническая поддержка серверов – удаленное администрирование, мониторинг, ремонт.
  4. Установка, настройка и обновление любого ПО.
  5. Создание и перенос рабочих мест.
  6. Эффективная защита от вирусов и взломов.
  7. Сервисная поддержка периферийных устройств.
  8. Профессиональное обучение и консультирование персонала.

Некоторые профилактические операции с ПК и серверами мы можем производить с помощью удаленного доступа. Это минимизирует время реагирования на неотложные проблемы вашей IT-инфраструктуры. Мы знаем потребности своих клиентов, поэтому производим ремонт и другие сервисные работы в максимально короткие сроки и по выгодной стоимости (указана в прайсе).

Абонентское обслуживание компьютеров специалистами компании «Техфайв» в Подольске – гарант успешного продвижения вашей фирмы среди конкурентов.

Включает: Настройка и поддержание работоспособности программно-аппаратной части ПК

  1. Настройка Setup BIOS.
  2. Диагностика и блоковая замена вышедших из строя компонентов.
  3. Профилактическая чистка системного блока ПК по мере засорения.
  1. Установка, настройка, восстановление, оптимизация операционной системы Windows.
  2. Установка, настройка стандартного пакета офисных программ.
  3. Установка, настройка антивирусного ПО.
  4. Удаленная техническая поддержка и консультация в рабочее время (Будние дни, с 10:00 – 20:00)

Включает: Настройка и поддержание работоспособности программно-аппаратной части сервера

  1. Настройка Setup BIOS, конфигурирование RAID массива.
  2. Диагностика и блоковая замена вышедших из строя компонентов.
  3. Профилактическая чистка системного блока сервера по мере засорения.
  4. Замена жестких дисков.
  1. Установка, настройка, восстановление, оптимизация операционной системы.
  2. Создание резервных копий информации.
  3. Установка, настройка серверного антивирусного ПО.
  4. Удаленная техническая поддержка в рабочее время.
  5. Мониторинг журнала ошибок и их исправление.

Включает: Настройка и поддержание работоспособности программно-аппаратной части сервера

  1. Конфигурирование RAID массива.
  2. Мониторинг и диагностика состояния жестких дисков.
  3. Профилактическая чистка по мере засорения.
  4. Замена жестких дисков.
  1. Установка, оптимизация работы операционной системы NAS.
  2. Создание резервных копий информации до 1 раза в неделю.
  3. Добавление пользователей и разграничение прав доступа.
  4. Мониторинг журнала ошибок и их исправление.

Обслуживание 1 МФУ, лазерного ч/б, цв. принтера — 500 Руб./месяц

  1. Настройка и интеграция в сеть предприятия.
  2. Замена расходных материалов (тонер, картридж).
  3. Чистка роликов захвата бумаги по необходимости.

Обслуживание ЛВС до 5 активных сетевых устройств — 5000 Руб./месяц

  1. Установка, настройка активного сетевого оборудования (коммутатор, маршрутизатор, точка доступа wifi, мост и т.д.).
  2. Диагностика, внесение изменений, устранение неполадок сети.
  1. Настройка и интеграция в сеть предприятия.
  2. Замена расходных материалов (тонер, картридж).
  3. Чистка роликов захвата бумаги по необходимости.

Источники:
Абонентское обслуживание
Ремонт и обслуживание принтеров, копиров, МФУ. Заправка и восстановление картриждей всех видов принтеров.
http://xn—-dtbhbowhcffhggdxf.xn--80adxhks/index.php/abonentskoe-obsluzhivanie/8-uslugi
Абонентское обслуживание компьютеров
Профессиональное абонентское обслуживание компьютеров и сопутствующего оборудования в Подольске по разумной цене специалистами компании «Техфайв» – телефон для заказа услуг +7 (4967) 565-161.
http://xn--80aehr6bng.xn--p1ai/

COMMENTS